Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nachrichtentexte oder Fotos, die Sie mir übermitteln.
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Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer möglichen Beauftragung oder einem Vertrag zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen.
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Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
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Die über WhatsApp übermittelten Daten verwende ich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Einschätzung des Fahrzeugschadens, zur Angebotserstellung und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Bitte senden Sie mir über WhatsApp nur Informationen und Fotos, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Achten Sie nach Möglichkeit darauf, dass auf Fotos keine Personen, Kennzeichen oder sonstige nicht erforderliche personenbezogene Daten sichtbar sind.
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Die Verarbeitung Ihrer an mich übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer möglichen Beauftragung oder einem Vertrag zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und schnellen Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
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Mit vorheriger Einwilligung meiner Kundinnen und Kunden veröffentliche ich außerdem ausgewählte Bewertungen (z. B. Bewertungen von Google) auf dieser Website, um Interessenten einen Eindruck von bisherigen Kundenerfahrungen zu vermitteln. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
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Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wenn ein Auftrag zustande kommt, können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Fotos von Fahrzeugschäden, die Sie mir über WhatsApp oder E-Mail senden, werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Einschätzung des Schadens, die Angebotserstellung oder die Durchführung eines Auftrags erforderlich sind.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder eines Auftrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Bei der Nutzung von WhatsApp erfolgt die Datenverarbeitung auch durch WhatsApp bzw. Meta nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen.
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Stand: Juli 2026
